Da quando Facebook ha acquisito WhatsApp, molto è cambiato sulla piattaforma per la messaggistica istantanea più utilizzata al mondo. E se prima solo il social network creato da Mark Zuckerberg e Instagram erano a disposizione degli inserzionisti, ora è giunto anche il turno del servizio di chat.
All'EY Digital Summit 2018 di Capri, il Country Director di Facebook Italia Luca Colombo ha confermato che a gennaio 2019 le pubblicità arriveranno anche su WhatsApp. Gli utenti possono però tirare un sospiro di sollievo, poiché la novità (almeno all'inizio) riguarderà solo le Storie e non le chat private.
L'obiettivo di Facebook è quello di fornire alle aziende, anche tramite WhatsApp, uno strumento per poter comunicare in modo diretto con i clienti, sull'esempio di quanto fatto con WhatsApp Business, applicazione già da tempo disponibile sul Play Store di Google.
Per Luca Colombo, si parla di una nuova frontiera del business. Ogni giorno sono circa 450 milioni le storie caricate su WhatsApp, ma gli utenti registrati sono oltre 1,5 miliardi, e Facebook ha visto in questo utilizzo un'occasione per sperimentare la nuova soluzione.
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