Disney Plus: come disdire l'abbonamento? | Guida

Autore: Giovanni Arestia ,

Se siete attualmente abbonati a Disney Plus ma non desiderate più rinnovare il vostro abbonamento per vari motivi, non c'è motivo di preoccuparsi. Come la maggior parte dei principali servizi di streaming, Disney+ offre la possibilità di disattivare il rinnovo automatico dell'abbonamento in qualsiasi momento, senza alcun costo aggiuntivo.

Non è richiesta alcuna comunicazione preventiva né è necessario contattare l'assistenza clienti, poiché il processo è estremamente semplice, rapido e immediato. Nel presente articolo, forniremo istruzioni dettagliate su come effettuare tale disattivazione.

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Disney Plus: come disattivare l'abbonamento

Costi e precisazioni su abbonamento e account

Prima di procedere, è importante fornire una chiara panoramica sulle diverse opzioni di abbonamento offerte da Disney Plus. La piattaforma offre due tipologie di abbonamento: uno mensile al costo di 8,99 euro e un abbonamento annuale al costo di 89,90 euro. Entrambe le opzioni includono un periodo di prova gratuito di 7 giorni, durante il quale potrete valutare se la piattaforma e i suoi contenuti soddisfano le vostre aspettative. È possibile interrompere il rinnovo automatico dell'abbonamento in qualsiasi momento, evitando quindi addebiti futuri.

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È importante notare che la disdetta dell'abbonamento a Disney Plus non comporta la cancellazione dell'account, e viceversa. Questi sono due aspetti distinti, quindi è fondamentale fare attenzione a questa distinzione. Annullare l'abbonamento significa semplicemente disattivare il rinnovo automatico del pagamento, ma ciò non vi impedirà di riattivare l'abbonamento a Disney Plus in un secondo momento utilizzando lo stesso account. Se desiderate eliminare completamente il vostro account, sarà necessario contattare l'assistenza clienti tramite telefono o live chat, durante l'orario d'ufficio dalle 8:00 alle 22:00. In ogni caso, è consigliabile cancellare eventuali abbonamenti associati al proprio profilo per evitare addebiti indesiderati sul metodo di pagamento.

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Inoltre, disattivare l'abbonamento non significa che non potrete più utilizzare Disney Plus. Una volta annullata la sottoscrizione, potrete continuare ad accedere e utilizzare la piattaforma fino alla fine del periodo di abbonamento già pagato. Al termine di tale periodo, non vi saranno ulteriori addebiti. Ad esempio, se avete un abbonamento valido fino al 20 febbraio e decidete di annullarlo il 12 febbraio, potrete comunque accedere ai film e alle serie TV fino alle 23:59 del 19 febbraio. È importante prestare attenzione a questo aspetto, poiché in caso di dimenticanza potrebbero esservi addebitati un altro mese o un altro anno, a seconda del tipo di abbonamento sottoscritto.

Come si disattiva l’abbonamento?

Per procedere con la disdetta dell'abbonamento a Disney Plus, è possibile utilizzare qualsiasi dispositivo dotato di browser Web o l'applicazione Disney+, disponibile per il download su App Store o Google Play Store. Potete accedere al servizio tramite PC, smartphone, tablet, Smart TV o console, a seconda delle vostre preferenze.

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Per iniziare, visitate il o aprite l'applicazione. Se non avete ancora effettuato l'accesso, fate clic sul pulsante Accedi situato in alto a destra e inserite le vostre credenziali. Una volta effettuato l'accesso, sarete reindirizzati alla homepage del portale. Cliccate sull'icona del profilo in alto a destra e nel menu a tendina successivo, selezionate Account.

Nella sezione Account, troverete tutte le impostazioni relative al vostro profilo Disney Plus, compresa l'opzione Abbonamento. Cliccate o toccate questa voce per accedere alle informazioni sul vostro abbonamento. Successivamente, selezionate Dati di fatturazione e troverete l'opzione Disdici abbonamento.

A questo punto, dovrete compilare un breve sondaggio in cui verrà richiesto di indicare i motivi per cui desiderate disattivare l'abbonamento a Disney Plus. Una volta completato il sondaggio, confermate la disdetta premendo il pulsante Invio o Conferma. Seguendo questi passaggi, avrete completato la procedura di disdetta dell'abbonamento a Disney Plus.

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